Sorry, er is een verstoring

Verholpen
Verholpen

De melding met betrekking tot de POINT stabiliteit en Print functionaliteit sluiten wij af. Wij houden u verder op de hoogte in melding 551212 op deze Statuspagina.

Avatar for
Geïdentificeerd

Afgelopen nacht hebben we weer een aantal aanpassingen doorgevoerd aan de POINT infrastructuur. Helaas hebben we vandaag gezien dat deze niet hebben geleid tot het verhelpen van de traagheid en de foutmeldingen in POINT. De komende dagen worden andere aanpassingen doorgevoerd.

Avatar for
Geïdentificeerd

Maandagavond 17 maart jl. hebben er aanpassingen plaatsgevonden ter verbetering van de stabiliteit van POINT. We hebben gezien dat de stabiliteit vandaag beter was. Vanavond zullen er verdere aanpassingen doorgevoerd worden om de stabiliteit verder te optimaliseren. Deze hebben geen downtijd tot gevolg.

Avatar for
Geïdentificeerd

We werken intensief aan het verbeteringen in POINT, met ondersteuning van externe experts, om de verstoringen te verhelpen. De benodigde aanpassingen worden voorbereid en getest. Tot die tijd blijft de printfunctionaliteit beschikbaar, maar nog steeds in aangepaste vorm waarbij gebruikers één formulier tegelijk kunnen afdrukken. Sommige gebruikers ervaren nog steeds vertragingen of foutmeldingen. We informeren u zodra de verbeteringen volledig zijn doorgevoerd en alles weer naar behoren werkt.

Avatar for
Geïdentificeerd

Op dit moment ervaren sommige gebruikers nog steeds traagheid en/of foutmeldingen. De printfunctionaliteit blijft voor nu in aangepaste vorm beschikbaar. Het is momenteel enkel mogelijk om formulieren één voor één af te drukken. Wij blijven POINT nauwlettend in de gaten houden.

Avatar for
Geïdentificeerd

Vanochtend hebben wij de printfunctionaliteit in aangepaste vorm weer beschikbaar gesteld in POINT. Het is momenteel mogelijk om formulieren één voor één af te drukken. Wij begrijpen dat dit geen ideale situatie is. Wij werken hard aan het terugbrengen van de volledige printfunctionaliteit, zonder dat dit impact heeft op de prestaties van de applicatie.

We houden u op de hoogte van verdere ontwikkelingen.

Avatar for
Geïdentificeerd

Zojuist hebben wij de printfunctionaliteit (in aangepaste vorm) weer beschikbaar gesteld in POINT. Het is vanaf nu mogelijk om de printfunctie te gebruiken, voor één formulier tegelijkertijd. Wij werken intussen hard aan het terugbrengen van de volledige printfunctionaliteit, zonder dat de snelheid van de POINT-applicatie daaronder leidt. Wij houden de werking van POINT vandaag opnieuw nauwlettend in de gaten en brengen u zo snel als mogelijk op de hoogte van een structurele oplossing. Excuses voor dit ongemak.

Avatar for
Geïdentificeerd

POINT is momenteel nog goed bereikbaar. De printfunctie blijft voorlopig uitgeschakeld. We verwachten morgenochtend de printfunctie weer aan te zetten. Extra informatie volgt zodra dit bekend is.

Avatar for
Geïdentificeerd

POINT is op dit moment nog steeds goed bereikbaar, wij blijven dit nauwlettend in de gaten houden. De printfunctie blijft voorlopig nog uitgeschakeld.

Avatar for
Geïdentificeerd

POINT is inmiddels weer bereikbaar, de printfunctie blijft voorlopig nog uitgeschakeld.

Avatar for
Geïdentificeerd

De printfunctie is weer uitgezet omdat wij hebben geconstateerd dat POINT weer verminderd bereikbaar is.

Avatar for
Geïdentificeerd

De printfunctie is weer ingeschakeld. Wij zullen de bereikbaarheid van POINT monitoren.

Avatar for
Geïdentificeerd

POINT draait nog steeds stabiel. In de loop van de ochtend zullen wij de print functionaliteit weer inschakelen. Wij zullen de bereikbaarheid van POINT monitoren.

Avatar for
Geïdentificeerd

De herstart van 17:00 uur is succesvol verlopen; POINT functioneert weer naar behoren. Zoals in de vorige statusupdate gecommuniceerd zullen wij morgenochtend, bij blijvend stabiel functioneren van de dienst, ook de printfunctionaliteit weer inschakelen.

Avatar for
Geïdentificeerd

Om 17:00 uur wordt POINT opnieuw opgestart. Hierdoor zal POINT gedurende 30 minuten niet beschikbaar zijn. Wij zullen dit zorgvuldig monitoren. Als alles naar behoren functioneert, schakelen wij morgenochtend de printfunctie weer in.

Avatar for
Geïdentificeerd

Momenteel is de performance van POINT nog steeds in orde. De printfunctie is momenteel nog steeds uitgeschakeld omdat deze mogelijk traagheid veroorzaakt. Om 17.00 uur wordt POINT opnieuw opgestart. Hierdoor zal POINT voor 30 minuten niet beschikbaar zijn.

Avatar for
Wordt hersteld

Momenteel werkt POINT weer naar behoren. Er is een extra POINT-server toegevoegd. De verwachting is dat POINT hiermee stabiel blijft presteren. Dit wordt nauwgezet gemonitord.

Avatar for
In onderzoek

De verstoring wordt momenteel nog steeds onderzocht. Point ondervindt nog steeds vertraging. Zodra er meer informatie bekend is, zullen we je zo snel mogelijk een statusupdate geven.

Avatar for
In onderzoek

De verstoring wordt onderzocht. Point is momenteel nog steeds traag. Zodra er meer informatie bekend is, zullen we je zo snel mogelijk een statusupdate geven.

Avatar for
In onderzoek

Helaas ondervinden we momenteel problemen met één of meerdere diensten. Zodra er meer informatie bekend is, zullen we je zo snel mogelijk een statusupdate geven.

Onze referentie: 550253

Impact: De dienst ondervindt vertraging.

Avatar for
Begonnen om:

Van toepassing op
  • POINT