Preventieve buitengebruikstelling Zimbra-webmailomgeving

Beste relatie,

Naar aanleiding van de eerder bekendgemaakte kwetsbaarheden in Zimbra hebben wij de webmailfunctionaliteit van ZorgMail Hosted Mail uit voorzorg buiten gebruik gesteld.

Wij willen benadrukken dat er geen aanwijzingen zijn dat Enovation, uw mailbox of uw gegevens zijn getroffen. Deze maatregel is uitsluitend preventief genomen.

Wat betekent dit voor u?

De meeste gebruikers van ZorgMail Hosted Mail verwerken hun berichten al via een vertrouwd e-mailprogramma, zoals Microsoft Outlook of Mozilla Thunderbird. Hierdoor blijft het verzenden en ontvangen van e-mail gewoon mogelijk.

Maakte u gebruik van de Zimbra-webmailomgeving? Dan kunt u uw @zorgmail.nl e-mailadres eenvoudig toevoegen aan uw bestaande e-mailprogramma.

Voordelen van deze werkwijze

Door uw ZorgMail-postbus te koppelen aan een e-mailprogramma:

• blijft u veilig gebruikmaken van ZorgMail Hosted Mail;
• beheert u uw reguliere e-mail en ZorgMail-berichten vanuit één omgeving;
• hoeft u niet meer te schakelen tussen verschillende programma's;
• heeft u al uw e-mail overzichtelijk op één plek.

Aan de slag

Volg onderstaande stappen om uw ZorgMail-postbus te koppelen aan een e-mailprogramma.

Stap 1. Maak een Hosted Mail Key aan

Genereer een wachtwoord waarmee u uw ZorgMail-postbus kunt koppelen aan een e-mailprogramma.

Hosted Mail Key aanmaken

Stap 2. Kies uw e-mailprogramma

Microsoft Outlook (New)
Instructievideo Outlook New

Microsoft Outlook (Classic)
Instructievideo Outlook Classic

Mozilla Thunderbird
Een gratis e-mailprogramma waarvoor geen licentie nodig is.
Instructievideo Mozilla Thunderbird

Vernieuwde handleiding

Op basis van ontvangen feedback hebben wij de handleiding verbeterd en verduidelijkt. Hierin vindt u alle technische instellingen voor het koppelen van uw ZorgMail-postbus aan een e-mailprogramma.

Handleiding Hosted Mail instellen in een mailprogramma

Wij begrijpen dat deze wijziging mogelijk vragen oproept en danken u voor uw begrip. Zodra er nieuwe ontwikkelingen zijn, informeren wij u hierover.

Met vriendelijke groet,
Team ZorgMail

Beste relatie,

Naar aanleiding van recent bekend geworden kwetsbaarheden in Zimbra-webmailomgevingen hebben wij uit voorzorg de Zimbra-webmailfunctionaliteit van ZorgMail Hosted Mail uitgeschakeld. Er zijn op dit moment geen aanwijzingen dat Enovation, uw mailboxen of klantgegevens zijn getroffen door een beveiligingsincident. De genomen maatregel is preventief van aard.

Workaround Maakt u gebruik van de Zimbra-webmailfunctionaliteit van ZorgMail Hosted Mail? Dan adviseren wij u om gebruik te maken van Microsoft Outlook of een andere emailclient.

Hiermee blijft het verzenden en ontvangen van e-mail gewoon mogelijk.

Achtergrond Naar aanleiding van de waarschuwing van de AIVD van 23 juli 2026 over de Russische hackersgroep Laundry Bear en het actief misbruiken van kwetsbaarheden in Zimbra-mailservers, hebben wij besloten de toegang tot ZorgMail Hosted Mail via de webbrowser uit voorzorg uit te schakelen.

Meer informatie hierover is beschikbaar via de AIVD: Russische hackersgroep Laundry Bear hackt Zimbra mailservers .

Nogmaals benadrukken wij dat er momenteel geen aanwijzingen zijn dat ZorgMail Hosted Mail is gecompromitteerd. Het betreft een voorzorgsmaatregel op basis van het actuele dreigingsbeeld.

Wat betekent dit voor u? Toegang tot ZorgMail Hosted Mail via de Zimbra-webbrowser is niet langer mogelijk. Het verzenden en ontvangen van e-mail blijft functioneren. Gebruik via Microsoft Outlook en andere ondersteunde emailclients blijft mogelijk.

Er is op dit moment een verstoring die invloed heeft op één of meerdere van onze diensten.

Wat betekent dit voor jou: Het inloggen in de ZorgMail webmail (Zimbra) is niet mogelijk.

Referentie: 80634872