Sorry, er is een verstoring

Microsoft heeft een fix beschikbaar gesteld en deze staat gepland om uitgerold te worden. Het exacte moment van uitrollen is echter onbekend. Uiteraard houden wij dit nauwlettend in de gaten. Zodra de fix uitgerold is door Microsoft, zullen wij de nodige testen uitvoeren met de Send Secure plug-in.

Enovation is nog altijd met Microsoft in contact over het veranderende gedrag van de Send Secure plug-in wanneer gebruik wordt gemaakt van de standaard verzenden knop in Outlook Online. Aangezien er nog geen aanpassing is doorgevoerd door Microsoft, passen wij een tijdelijke workaround toe in de Send Secure plug-in. U leest hier meer over het geplande onderhoud: Gepland onderhoud

Na de release is de werking als volgt: Een e-mail wordt verzonden door gebruik te maken van de standaard verzenden knop van Outlook. De Send Secure plug-in wordt als pop-up getoond. De pop-up bevat de Standaard versturen knop. Om de e-mail veilig via ZorgMail te versturen, wordt verwezen naar het gebruik van het side panel van de Send Secure plug-in via het lint van Outlook.

Enovation is nog altijd met Microsoft in contact over het veranderende gedrag van de Send Secure plug-in wanneer gebruik wordt gemaakt van de standaard verzenden knop in Outlook Online. Aangezien er nog geen aanpassing is doorgevoerd door Microsoft, passen wij een tijdelijke workaround toe in de Send Secure plug-in. De verwachting is dat deze release op maandag 17 februari beschikbaar wordt gesteld.

Na de release is de werking als volgt: Een e-mail wordt verzonden door gebruik te maken van de standaard verzenden knop van Outlook. De Send Secure plug-in wordt als pop-up getoond. De pop-up bevat de Standaard versturen knop. Om de e-mail veilig via ZorgMail te versturen, wordt verwezen naar het gebruik van het side panel van de Send Secure plug-in via het lint van Outlook. Meer informatie volgt in de aankondiging van het onderhoud.

We zijn in contact met Microsoft om gezamenlijk naar een oplossing te zoeken. Er wordt actief aan gewerkt, en zodra er meer informatie beschikbaar is, zullen we een statusupdate geven.

Momenteel is er een workaround beschikbaar. U vindt deze op onze FAQ onder het kopje "E-mail wordt niet verstuurd bij het gebruik van de standaard verzenden knop van Outlook Online". U kunt de FAQ op deze pagina vinden: https://enovationgroup.com/nl/veelgestelde-vragen/veelgestelde-vragen-over-enovation-zorgmail/#

Op dit moment wordt de verstoring nog steeds onderzocht. Zodra er meer informatie bekend is, zullen we je zo snel mogelijk een statusupdate geven.

Helaas ondervinden we momenteel problemen met één of meerdere diensten. Zodra er meer informatie bekend is, zullen we je zo snel mogelijk een statusupdate geven.

Onze referentie: 546944.

Impact: Dienst verminderd beschikbaar.