Boomerweb - geen notificatie van dubbele controles

Het issue met betrekking tot de notificaties is verholpen, ze werken weer naar behoren! Excuses voor het ongemak en dank voor jullie geduld.

De oorzaak van de verstoorde notificaties is gevonden en een oplossing is in concept gereed. De fix kan echter niet op een gecontroleerde manier op korte termijn doorgevoerd worden. In de komende dagen wordt dit na een aantal testen langzaam doorgevoerd. Wij zullen jullie melden wanneer de notificaties weer naar behoren werken.

Excuses voor het ongemak.

We zien dat de dubbel controle notificaties in de Medicatie Controle App en Webversie op dit moment niet naar behoren werken. Dit betekent dat je geen geluid hoort/waarschuwing ziet als er een controle van een collega klaar staat in de wachtrij en het dus ook langer kan duren voordat je zelf een reactie krijgt op een uitgestuurde controle. We zijn dit issue op dit moment met ons Development team aan het onderzoeken en houden je via deze pagina op de hoogte.

In de tussentijd adviseren we je om:

• De "Wachtrij" in de app zo vaak mogelijk handmatig te verversen zodat je geen dubbele controles van collega's mist,
• Eventueel met een specifieke collega in je dienst de afspraak te maken dat je elkaar per app/telefonisch informeert wanneer je een controle hebt verstuurd.

We werken uiteraard hard aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.