Verstoring van een dienst

Voor de verstoring is een workaround gemaakt. De berichten in de wachtrij worden met een mogelijke vertraging alsnog verwerkt. De oorzaak is bij een externe leverancier en wordt nog verder onderzocht.

Sinds afgelopen vrijdag 31 juli om 01:15 ervaren we een verstoring waarbij berichten wel worden verzonden, maar sommige deelnemers deze niet ontvangen. Ook komen berichten die door deze deelnemers worden verzonden niet aan. De verstoring is momenteel in onderzoek.

We begrijpen de impact van deze situatie. Deze storing heeft de hoogste prioriteit bij alle betrokken partijen en er wordt met maximale urgentie gewerkt aan een oplossing. Sinds 14:00 komt het berichtenverkeer geleidelijk weer op gang.

Zodra er meer concrete informatie beschikbaar is, volgt er een nieuwe update op dit bericht.