Belangrijke wijzigingen in afhandeling van e-mails naar noreply-adressen via ZorgMail Secure e-mail

Beste relatie,

Graag informeren wij u over aanstaande wijzigingen in de manier waarop ZorgMail Secure e-mail omgaat met berichten die worden verzonden naar zogenoemde noreply-adressen. Deze aanpassingen zijn onderdeel van bredere verbeteringen in de betrouwbaarheid en veiligheid van onze dienstverlening.

Wat verandert er: Tot nu toe werden e-mails die via ZorgMail Secure e-mail naar adressen als noreply@... of no-reply@... werden gestuurd, automatisch afgekeurd. U ontving hiervoor een zogeheten Non-Delivery Report (NDR), met de melding dat aflevering niet mogelijk was.

Binnenkort passen wij dit aan:

• E-mails naar noreply/no-reply adressen resulteren niet meer in een foutmelding.

• In plaats daarvan worden deze berichten geaccepteerd door ons systeem en vervolgens automatisch verwijderd, zonder terugmelding.

Waarom deze wijzigingen? Microsoft stelt vanaf 2025 nieuwe eisen aan organisaties die grote hoeveelheden e-mails verzenden. Deze richtlijnen moeten de betrouwbaarheid van e-mailverkeer verbeteren, spam terugdringen en de authenticiteit van verzenders garanderen. Meer informatie hierover is te vinden op: https://resend.com/blog/microsoft-bulk-sending-requirements-2025.

Om aan deze eisen te voldoen worden e-mails naar noreply adressen geaccepteerd en later verwijderd.

Wat betekent dit voor u? E-mails naar noreply adressen blijven ongelezen en worden verwijderd. U ontvangt hier echter geen foutmelding (bounce) meer van terug.

Advies: Vermijd het verzenden van e-mail naar zogenoemde noreply adressen, deze mails worden niet gelezen en gecontroleerd. Maakt uw organisatie ook gebruik van noreply adressen? Voeg hieraan een disclaimer toe, waarin wordt aangegeven dat e-mails naar deze adressen niet worden gelezen.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact op via support@enovationgroup.com